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Sabemos que comprar online pode gerar algumas dúvidas, então preparamos esta página para responder às perguntas mais comuns e quebrar qualquer objeção que possa impedir você de garantir seus looks incríveis da Top Modas. Se ainda restar alguma dúvida, nossa equipe estará à disposição para ajudar! 😉
Para facilitar sua compra, aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo:
Cartões de crédito: Visa, Mastercard, Elo, American Express e outros. Parcelamento disponível!
Pix: Pagamento rápido e seguro, com aprovação quase imediata.
Boleto bancário: Para quem prefere pagar à vista.
Carteiras digitais: Aceitamos opções como Google Pay e Apple Pay para maior praticidade.
👉 Com tantas opções, você escolhe o jeito que mais se adapta ao seu bolso!
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no seu endereço e no peso/volume do pedido. Fique de olho nas promoções de frete grátis!
✅ Dica Top Modas: Compras acima de um valor específico podem ter frete grátis — acompanhe nossas promoções nas redes sociais!
Trabalhamos com transportadoras confiáveis e os Correios para garantir que seu pedido chegue com rapidez e segurança. Você poderá escolher o tipo de envio que preferir no momento da compra.
Fazemos envios para todo o Brasil! Não importa onde você esteja, nosso estilo chega até você. ✨
O prazo de entrega depende do tipo de frete selecionado e da sua localização. Em geral, o prazo é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
🚀 Dica Top Modas: Pagando com Pix ou cartão, seu pedido é aprovado mais rápido e a entrega começa logo em seguida!
Claro! Queremos garantir sua total satisfação. Você pode solicitar a troca ou devolução em até 15 dias após o recebimento do pedido. Basta entrar em contato com nossa equipe e seguiremos com o processo rapidinho.
✅ Importante: A peça precisa estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Isso é raro, mas se acontecer, não se preocupe! Envie um e-mail para [email protected] com uma foto do item e nós resolveremos tudo o mais rápido possível, seja com uma troca ou reembolso.
🔒 Garantimos sua compra sem dor de cabeça!
Verifique se os dados do cartão estão corretos ou se há saldo disponível. Se o problema continuar, entre em contato com sua operadora de cartão. Ainda com dúvidas? Nossa equipe está à disposição para te ajudar.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento no e-mail cadastrado. Acompanhe cada etapa até a chegada do seu look novo!
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Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelas nossas redes sociais. Estamos sempre prontos para te ajudar e garantir uma experiência de compra maravilhosa. 💖
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